Politique de Retour et Remboursement

Retour et Remboursement

Avant d'effectuer un retour, veuillez vous assurer de respecter les conditions suivantes :

1) Conditions de Retour :

• L'article doit être dans son emballage d'origine.
• La demande doit être faite dans les 14 jours suivant la date de livraison.
• L'article n'a jamais été lavé ou porté et doit être dans son état d'origine.
• Les étiquettes doivent être attachées à l'article.

2) Procédure de Retour :

Contactez-nous par e-mail à help@etagere-dangle.com pour bénéficier de l'assistance de notre service client.

Retournez les articles souhaités en suivant les instructions fournies par notre service après-vente. Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez noter que nous n'avons pas d'adresse de retour en Europe, les retours internationaux sont à la charge du client (voir Conditions Générales de Vente).

Etagere d'angle n'est pas responsable en cas d'erreur d'adresse de la part du client et se réserve le droit de refuser :

• Un retour envoyé ou indiqué après la date limite de 14 jours après réception de votre commande.
• Un article ne se trouvant pas dans son état d'origine.

Remboursement/Avoir

Nos délais de remboursement sont de 7 à 14 jours selon votre moyen de paiement (carte bancaire, Mastercard ou Visa).

Dans le cas d'un bon d'achat/avoir sur notre boutique, celui-ci sera valable six mois à compter de sa création et pourra être utilisé sur l'ensemble des produits de notre boutique.

Etagere d'angle s'engage à fournir la meilleure expérience possible pour nos clients et vous assure que votre satisfaction est notre principale priorité.